ZATCA · Fatoorah

Cumplimiento de facturación electrónica ZATCA

Cada factura que emite FlyTaq incluye el código QR de ZATCA requerido y los campos de factura de IVA exigidos, conforme a la normativa de facturación electrónica del Reino. Esta página explica qué significa eso en la práctica.

Última actualización: 2026-04-21
Conforme a la Fase 1 (Generación)

En esta página

01
Panorama general

FlyTaq cumple con los requisitos de la Fase 1 (Generación) de la facturación electrónica de ZATCA, parte de la iniciativa de facturación electrónica del Reino conocida localmente como Fatoorah. Cada factura que emitimos es una factura fiscal electrónica generada en el punto de venta, con los campos y el código QR que exige la normativa.

Cada factura lleva un código QR codificado en TLV que contiene el nombre del vendedor, el número de registro de IVA, la fecha y hora de la factura, el total con IVA y el importe del IVA, de forma que pueda escanearse y leerse con cualquier lector compatible con ZATCA.

02
Inscripción al IVA

FlyTaq está inscrita al Impuesto al Valor Agregado en el Reino de Arabia Saudita bajo el número de registro de IVA registration pending — shown on official invoices.

03
Tratamiento de IVA: doméstico vs. internacional

El IVA se aplica sobre el costo del jet en los vuelos domésticos, cuando tanto el aeropuerto de salida como el de llegada se ubican dentro del Reino de Arabia Saudita. La tasa aplicable es la tasa estándar vigente al momento del suministro.

Los fletamentos internacionales —cuando el vuelo cruza la frontera del Reino— pueden calificar para tasa cero conforme al Artículo 33 del Reglamento de Aplicación del IVA, siempre que se cumplan y documenten las condiciones allí previstas. Cuando aplique la tasa cero, se indicará con claridad en la factura.

La comisión de plataforma de FlyTaq y las tarifas de servicio relacionadas se facturan y tributan por separado del costo del jet, conforme a la naturaleza de cada suministro y a la guía tributaria aplicable.

04
Qué contiene cada factura

Cada factura de FlyTaq incluye: un número de factura secuencial único; la fecha y hora de emisión; la razón social, número de IVA y domicilio del vendedor; el nombre, número de IVA (cuando aplique) y domicilio del comprador; una descripción clara del suministro; el importe sin IVA, el importe del IVA y el total con IVA; la categoría y tasa de IVA; y un código QR codificado en TLV.

El PDF que se le entrega es el registro autorizado, con un resumen legible junto al código QR que cualquier lector compatible con ZATCA puede verificar.

05
Facturas Fiscales Simplificadas

Podrán emitirse Facturas Fiscales Simplificadas para ciertos servicios auxiliares de bajo valor cuando la normativa lo permita. Aun así, la Factura Simplificada porta el código QR que exige la normativa.

06
Cómo obtener sus facturas

Todas las facturas emitidas a su nombre están disponibles en su panel de FlyTaq, en Pagos → Descargar, como un PDF legible que incluye el código QR.

Si no encuentra una factura, o necesita reemitirla a otra entidad legal antes del cierre de un período tributario, contacte a la brevedad a tax@flytaq.com: la reemisión posterior a la presentación de una declaración requiere una nota de crédito formal en lugar de un reemplazo.

07
Conservación de registros

FlyTaq conserva las facturas fiscales y los registros de pago asociados durante al menos siete (7) años, en línea con las reglas de retención fijadas por ZATCA (sucesora de GAZT) y los requisitos generales de conservación de registros del Reino.

Los registros se almacenan en una infraestructura con acceso restringido. Para verificar de forma independiente la integridad de un registro concreto, contacte con tax@flytaq.com.

08
Reembolsos y notas de crédito

Cuando una reserva se cancela, modifica o reembolsa de forma que altera la situación de IVA de una factura ya emitida, contacte con nuestro equipo fiscal en tax@flytaq.com — emitirán la nota de crédito correspondiente, o cuando proceda una nota de débito, haciendo referencia al número de factura original y al motivo.

Conserve la factura original junto con cualquier nota de crédito o débito que reciba en sus propios registros.

09
Portal de ZATCA

Si desea verificar la autenticidad de una factura de FlyTaq, escanee el código QR con cualquier lector compatible con ZATCA, o ingrese al portal de ZATCA con sus propias credenciales de contribuyente.

Abrir el portal ZATCA
10
Contacto

Las consultas tributarias, de facturación y de cumplimiento se atienden de forma más ágil a través de nuestro equipo financiero en tax@flytaq.com. Para solicitudes relacionadas con datos (por ejemplo, actualizar el nombre de la entidad legal en una próxima factura), adjunte el registro comercial y el certificado de IVA correspondientes.

¿Tiene alguna duda? Nuestro equipo está a un mensaje de distancia.

Para consultas tributarias —incluidos el tratamiento transfronterizo, cuentas corporativas o notas de crédito— contacte a nuestro equipo financiero en tax@flytaq.com.